I+D Y INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA

Ve más allá de los datos: profundiza en lo que las personas sienten, piensan y necesitan, y valida estos hallazgos a gran escala

Comprender lo que las personas hacen realmente (¡no solo lo que dicen que hacen!) es la base de una estrategia más inteligente. Bilendi Discuss te ofrece la imagen completa: una rica exploración cualitativa de cómo las personas realmente interactúan con tu categoría, respaldada por datos cuantitativos que te permiten dimensionar, segmentar y priorizar lo que encuentras.

 

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Tu fase exploratoria con potencial de toma de decisiones

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Obtén el "porqué" y el "cuántos" de un solo estudio  

La fase de reclutamiento puede hacer mucho más que reclutar. Con Bilendi Discuss, tu filtro estructurado puede funcionar también como una encuesta cuantitativa mini de hábitos de uso y actitudes, capturando datos demográficos, hábitos de uso, percepciones de marca y datos actitudinales antes incluso de que comience la comunidad cualitativa. Eso significa que, cuando un participante comparta un comportamiento sorprendente o una necesidad no cubierta en la discusión cualitativa, podrás ver cuán extendido está en tu muestra, sin necesidad de realizar una oleada cuantitativa separada después.


 

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Explora con profundidad y luego valida con confianza  

En la fase cualitativa, los participantes comparten sus rutinas reales, sentimientos y frustraciones a través de debates abiertos, diarios fotográficos y tareas reflexivas. Con la capacidad de crear tus propias segmentaciones directamente en el filtro desde el primer día, puedes atribuir cada hallazgo cualitativo a un segmento de audiencia específico: familias jóvenes frente a nidos vacíos, usuarios frecuentes frente a inactivos, orientados por precio frente a orientados por calidad, o cualquier otra segmentación que revelen los datos. La información llega con su audiencia ya vinculada.


 

Convierte la exploración en decisiones estratégicas
 
Ya sea que formes parte de un equipo de marca que mapea necesidades no cubiertas, una consultoría que desarrolla un mapa de categorías para un cliente, o una agencia de medios que busca los segmentos actitudinales que definen la estrategia de segmentación, la combinación de datos cualitativos cuantificados y segmentación integrada significa que tus hallazgos exploratorios se traducen directamente en decisiones.
 

 

Elige el formato que mejor se adapte a tu exploración

Colaborativo

Portal web

Para explorar categorías amplias — mapear necesidades, brainstorming de nuevos territorios o entender cómo los consumidores hablan de una categoría — el formato Portal web permite a los participantes ver y reaccionar a las contribuciones de los demás, creando una dinámica grupal natural donde las ideas se construyen, desafían y encienden de formas que las respuestas aisladas nunca lograrían. Es el efecto de la fuente de agua, a escala.

Más información

 
Individual

Mensajería

Para estudios que necesitan capturar el comportamiento en el momento — estudios de diario que rastrean rutinas diarias, registros de uso en tiempo real o observaciones en movimiento como lo que realmente hay en el estante del supermercado — el formato Mensajería permite a los participantes enviar fotos, notas de voz y vídeos directamente desde las aplicaciones que ya usan en su vida diaria, facilitando la captura de momentos auténticos sin interrumpirlos.